Skip to content
ข้อกำหนด
wm44 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
wm44 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของตัวเองอย่างชัดเจน ก่อนใช้บริการใดก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณโดยตรง
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตของบริการ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
นโยบายและเงื่อนไข
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด เราขอแจ้งอย่างตรงไปตรงมาว่า ความถูกต้องตามกฎหมายในการเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ต้องหยุดใช้งานทันที เราไม่มีอำนาจยืนยันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ และไม่อาจรับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม โดยไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ การแก้ไขข้อกำหนดใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนหน้านี้ และถือว่าคุณรับทราบเมื่อเข้าใช้งานต่อหลังการแก้ไข หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา
-
PromptPay
-
KBank
-
บันทึกธุรกรรม
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอาจมีข้อกำหนดของตัวเองแยกออกไป คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นด้วยตัวเองก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตหรือไม่
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือช่องทางอื่นที่รองรับ อยู่ภายใต้นโยบายนี้และนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกม ล็อบบี้ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินของเราและอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามที่กำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมเช่น Spadegaming, Joker, JDB และ CQ9 มีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งแยกจากนโยบายของเรา การใช้งานเนื้อหาของพวกเขาอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแต่ละราย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้โดยตรง ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องการขั้นตอนที่ซับซ้อน เพียงระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้พร้อมให้คุณตรวจสอบได้ทันที
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ? ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล หรือสิทธิ์การใช้งานของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือกฎหมาย เราจะตรวจสอบและส่งคำตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตน โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลรหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณอยู่เสมอ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบผ่านช่องทางเดิม
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณโดยตรง เราไม่อาจรับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณอะไรบ้าง?
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลอื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จัดเก็บ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับมา
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ พร้อมยืนยันตัวตนและระบุความต้องการให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตข้อกำหนดบนหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การเข้าใช้งานต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ